Когда купленный продукт оказывался не таким, каким представлялся на упаковке, это не просто разочарование — это реальная угроза для здоровья и кошелька. Производители фальсифицированных товаров экономят на качестве, заменяя натуральные ингредиенты дешевыми или даже опасными добавками. В результате мы получаем продукты, которые могут вызвать аллергию, пищевые отравления или даже хронические заболевания. Но как понять, что перед вами подделка, и что делать, если вы уже ее купили?
На что обратить внимание при выборе продуктов
Чтобы не попасть в ловушку недобросовестных производителей, важно научиться видеть тревожные сигналы. Есть несколько важных моментов, которые помогут распознать фальсификат. И прежде всего обратите внимание на цену. Если товар стоит значительно дешевле, чем аналогичные продукты в других магазинах, это должно насторожить.
Низкая стоимость часто является первым признаком того, что производитель сэкономил на качестве. Например, вместо натурального молочного жира в сыре может оказаться пальмовое масло, а в колбасе — соя или крахмал.
Второй красный флажок — упаковка. На поддельных продуктах часто можно заметить опечатки, нечеткую печать или ошибки в тексте. Штрих-код тоже может рассказать о многом: если он не соответствует стране-производителю, указанной на упаковке, это повод задуматься.
Состав продукта — еще один показатель его качества. Чем длиннее список ингредиентов, тем выше вероятность, что перед вами фальсификат. Особенно настораживать должны непонятные химические названия или явные несоответствия. В случае когда в составе сливочного масла присутствуют растительные жиры, это уже не масло, а продукт, похожий на маргарин.
И наконец, срок годности: если дата на упаковке стерта или переклеена, это явный сигнал о том, что продукт могли хранить неправильно.
Где чаще всего можно нарваться на подделку
Фальсифицированные товары можно встретить практически везде, но есть места, где риск купить подделку особенно высок. И прежде всего это рынки и ярмарки. Здесь контроль за качеством минимальный, да и продавцы часто предлагают товар без сертификатов. Именно на таких площадках чаще всего продают поддельные сыры, колбасы и другие продукты.
Еще одно «опасное» место — это небольшие магазины, особенно в отдаленных районах. Там можно встретить молочку, в которой вместо молочного жира используются растительные масла. Интернет-магазинам тоже не стоит доверять безоговорочно.
В частности, это касается алкогольной продукции и меда, которые зачастую реализуются без должной проверки подлинности. В ларьках и киосках также слабый контроль за поставляемыми товарами. В таких местах можно встретить кондитерские изделия, качество которых оставляет желать лучшего.
Что делать, если вы купили поддельный продукт
У вас есть несколько способов защитить свои права. Первое, что нужно сделать, — сохранить чек и упаковку продукта. Это важные доказательства, которые понадобятся для дальнейших действий. После этого необходимо вернуться в магазин, в котором была совершена покупка.
Потребуйте либо возврата денежных средств, либо замены товара. В случае отказа продавца урегулировать ситуацию в досудебном порядке вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это можно сделать через официальный сайт ведомства, по телефону горячей линии или через «Госуслуги». Если и это не принесет результата, можно обратиться с заявлением в прокуратуру.
Где искать защиту, если продут навредил здоровью
В случае когда поддельный продукт причинил вред вашему здоровью, например вызвал отравление, необходимо обратиться к врачу и собрать все возможные доказательства: фото, видео, чеки, банковские выписки и свидетельские показания. Эти документы помогут вам отстоять свои права в суде.
