Опытные HR-специалисты всегда внимательно отслеживают поведение и рабочие показатели сотрудников - это входит в их работу. Для чего? Да хотя бы затем, чтобы вовремя распознать тревожные сигналы, которые указывают на возможное увольнение! Или другая причина - чтобы вовремя распознать те признаки, которые говорят о том, что сотрудника пора бы уволить.
Утрата энтузиазма
Когда человек, который еще недавно с горящими глазами брался за новые интересные задачи, вдруг теряет всякую мотивацию, это настораживает кадровика. Такая перемена в поведении говорит о том, что сотрудник постепенно охладевает к своей работе, а может, даже морально готовится к уходу.
Скорее всего, человек с трудом находит в себе силы для того, чтобы включиться в рабочий процесс. Он воспринимает поставленные задачи как рутину, а не возможность проявить себя. Но ведь увлеченность работой - это один из ключевых факторов, определяющих успешность сотрудника и его лояльность компании!
Снижение продуктивности
Если раньше человек на раз-два справлялся с обязанностями, укладываясь в сжатые сроки и демонстрируя высокий уровень качества, а теперь все чаще допускает ошибки и не успевает сделать все вовремя, значит, с ним явно что-то не так.
Проблема - в отсутствии вовлеченности в процесс. Любой кадровик понимает, что человек все больше отстраняется от работы, переключая внимание на личные дела или даже на поиск нового места. А ведь без вовлеченности деятельность сотрудника не будет эффективной!
Частые прогулы и опоздания
Систематические опоздания на работу или привычка брать больничные без уважительных причин - все это тревожный сигнал для любого HR. Кадровик понимает, что причина отсутствия, скорее всего, либо в отпуске, либо в поиске нового места работы. В текущей должности такой человек заинтересован все меньше. Тогда зачем удерживать его? Или работник просто-напросто теряет мотивацию и дисциплину, поскольку мысленно уже "выписался" из компании. Такой в коллективе тоже сильно полезным не будет.
Правда, как показывает практика, в таких ситуациях компания зачастую старается помочь человеку справиться с трудностями. Разумеется, это касается случаев, когда надо сохранить ценного работника. А если сотрудник действительно готовится к уходу, HR-менеджер в срочном порядке старается позаботиться о передаче дел и сохранении рабочих процессов, чтобы отсутствие рабочей единицы внезапно не стало его головной болью.
Отсутствие инициативы
Мотивированный работник - тот, у которого есть миллион идей насчет своей работы. Если же они не появляются, зачем тогда держать такие кадры? Хуже всего, когда энергичный и креативный ранее работник вдруг перестает проявлять инициативу, предлагать новые идеи и с радостью браться за дополнительные задачи. Это вызывает тревогу у любого HR.
Кадровик прекрасно понимает, что такая перемена в поведении чаще всего говорит о том, что сотрудник потихоньку отстраняется от компании и морально готовится к уходу. Ведь отсутствие инициативы - это верный признак снижения вовлеченности в профессиональную деятельность.
Уклонение от общения
Общительный и активный в командной работе ранее человек вдруг начинает избегать встреч с коллегами и руководством, старается дистанцироваться от совместных проектов - нормально ли это? Нет, и это настораживает кадровика.
Такая перемена говорит лишь о том, что человек эмоционально отстраняется от компании. Скорее всего, морально он уже готов к уходу. Причины этого могут быть разные - от личных проблем, которые поглощают внимание человека, до реального намерения сменить работу. Пока ситуация не зашла слишком далеко, кадровики еще могут попытаться решить проблему, но если "пациент" уже потерян, то все - его увольняют.
Жалобы на стресс
Частые жалобы сотрудника на стресс и усталость тоже настораживают, даже если они возникли на фоне переработок, инициированных руководством. Каждый работодатель хочет видеть в своем коллективе стрессоустойчивых, легко настроенных людей - таких, которые запросто смогут справиться даже с самыми напряженными рабочими ситуациями. Начинает сетовать на чрезмерную нагрузку и эмоциональное выгорание - это настораживает кадровика, ведь он понимает, что рабочая единица может выбыть в любой момент либо эффективности от нее не будет.
Интерес к другим вакансиям
Если вполне довольный своей должностью человек вдруг начинает расспрашивать о возможностях увольнения, количестве отпускных дней или изучает рынок труда в поисках новых вакансий, - это тревожный сигнал, который ни один HR не оставит без внимания. Такому сотруднику начинают искать возможную замену в кратчайшие сроки, потому что ясно: он намерен уйти, и точка. Причем к переменам он мысленно готов.
Профессиональный HR конечно попробует деликатно разобраться, чем именно недоволен работник - условиями труда или перспективами карьерного роста в компании. Если специалист ценный, он сделает все, чтобы попытаться удержать работника. Но бывает и так, что увольняют сразу - подыскивают любую причину, и дело с концами.
Передача обязанностей
Речь идет про ситуации, когда работник под любым предлогом пытается уклониться от выполнения своих обязанностей, переложить их на коллег. Хуже всего, если таким становится ранее активный и ответственный человек. Кадровик прекрасно понимает, что за такими действиями стоит усталость, которая порождает желание уйти из компании. Скорее всего, человек уже мысленно "отключился" от своих рабочих обязанностей и теперь только и думает о том, как бы плавно и незаметно передать их другим членам команды. Ленится и хитрит? Скорее, нет. Просто сил на работу уже нет.
В таких ситуациях кадровики идут по одному из двух путей: либо повышают мотивацию работника, либо делают все, чтобы попрощаться с ним в любой удобный момент, потому что эффективности от него никакой.
На самом деле "тревожных звоночков" очень много, мы рассмотрели лишь основные - такие, которые безошибочно указывают на то, что работника пора заменить. Ведь в понимании любого руководителя лучше вовремя принять меры самому и найти альтернативу, чем в один прекрасный момент вовсе остаться без рабочей единицы.
